卖优质好药材 做诚信好药商
□记者 李锦文 实习生 杨雪童 方宏伟 文/图
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走进亳州康美中药城，交易大厅内人来人往，热闹非凡。在市场里随处可见“诚信之星”“党员药商”的牌匾和“做诚实守信药都人，卖群众放心满意药”的标语，处处体现着诚信经营的浓厚氛围。一位位药商们正以自己的经营方式，支持着我市中医药产业的发展，擦亮中医药之都的金字招牌。
李绍华：保证质量 真心待客
在康美中药城交易大厅二楼，有一个专营肉苁蓉的摊位，摊位号是21277。摊位上的药材都按照大小与规格摆放得整整齐齐。摊主李绍华今年67岁，家人已经做了二十多年的中药材生意了。
李绍华原来是个上班族，那时摊位主要由其家属负责经营。李绍华退休后，才开始跟家属一起做中药材生意。“我家属现在忙着在家带孙子，摊位目前是我一个人在经营。”李绍华说。
“我们卖的肉苁蓉主要有补肾阳、益精血的功效，刚开始人们不太重视养生，所以市场并不是太好。现在随着大健康理念的提出，大家对养生重视了，销量也增加了。”李绍华说，自家出售的肉苁蓉主要是从新疆进货，进回来的药材都会经过检测，确保它的水分、灰分、含量都能符合标准，才会拿到摊位上进行售卖。
多年来，李绍华始终都把诚信当作经营的标准，坚持顾客至上的原则。曾经有一位来自浙江的客户冉先生，在跟李绍华交易时不小心多付了一千元，李绍华发现后第一时间打电话告知。冉先生当时为了表示感谢，硬要塞给李绍华一百元，但被李绍华非常坚决地拒绝了。“我肯定不能要他的钱，因为这个钱本就是他自己的，我把钱退给他只是做了我应该做的事，这也是我的本分。”
“在我看来，价格合理、质量合标、热情待客是我们经营药材应该做到的，我希望来到我摊位上的每一位顾客都能买得明白、看得明白、听得明白。只有这样，才能有良好的口碑，在药材经营道路上才能越走越好。”李绍华说。
周安义：诚信为本 顾客为上
3月28日上午，在康美中药城交易大厅二楼3区的20976摊位前，周安义正在整理摊位上的货物，不时招呼前来咨询的客户，忙碌的身影在摊位前来来回回。
周安义今年61岁，他曾在1979年参军入伍，1984年退役回乡后干了近二十年的饭店生意。后来受到亳州深厚的中医药文化影响，加之本身敢打敢拼的性格，周安义果断加入药商队伍，开始摸索自己的生意经，最终选择五味子作为主营药材。从他开始从事中药材生意到现在，也已经近二十年了。
“刚开始做中药材生意的时候最大的问题是资金。五味子每公斤就要七八十块钱，而且需求量大，需要大笔投入，资金周转比较困难。后来靠着诚信经营，老顾客、回头客多了，生意逐渐好起来，困难也就慢慢克服了。”说起创业的艰辛，周安义像是打开了话匣子。他说与人为善，和气生财一直是自己的原则，多年来，通过独特的经营之道逐步在药材市场站稳了脚跟。
每年11月新货上市的时候，周安义都会到药材原产地吉林通化进货。“当地农户会将产出的药材卖给加工厂，我们都是从加工厂采购，这些药材会被送往当地检测机构进行查验。合格之后我们就当场结清货款，不推诿、不扯皮，确保药材质量，让买卖双方愉快交易。”周安义说。
周安义说，自己懂药，更懂得药材治病救人的重要性，无论生意怎样，他的原则就是只卖让大家信得过的好药。
陈武昆：子承父业 坚持诚信
“咱这里的防己质量是有保证的，都是专业机构检测过的……”记者来到陈武昆摊位的时候，他正在热情地向顾客介绍摊位上的药品。顾客抓起一把仔细查看之后，满意地点了点头，直接订购了十斤。
陈武昆今年51岁，在康美中药城交易大厅二楼经营着一个摊位，主营防己，从他开始做中药材生意到现在已经有三十年的时间了。据陈武昆介绍，他的父辈就是做中药生意的，以前经常在下学之后给家里人帮忙，从中积累了不少经验。“那时候我父亲会教我许多中药方面的知识，包括一些经营方面的技巧，但他一直挂在嘴边的就是，一定要坚持诚信经营。”陈武昆说。
陈武昆介绍，防己的主要功效是祛风除湿、利水消肿，自己摊位上的防己都是从江西进货。每年11月底是防己产新的季节，他都会在这个时候去江西找当地的农户进货。“我找的这些农户都是几经对比选出来的，他们的药材品质量好、价格低，订购之后我会在产地直接送去检测机构检测，达到标准了我才能放心售卖。”提到自家的药材，陈武昆神情里洋溢着自豪。
这三十年来，陈武昆一直严格把控药材的质量，真心对待每一位客户。“做生意就两个字——‘诚信’，有时间琢磨那些缺斤短两、以次充好的邪门歪道，不如想想怎么才能用诚信把生意做得更好。”陈武昆说，他一直把父亲将心比心的原则运用到生活和经商中，这也为他赢得了好口碑。
李辉：明码标价 物美价廉
“这种一百二十块钱一斤，这一种八十块钱一斤，有药用的，也有药食两用的，您看看要哪一种？”3月28日上午九点多钟，李辉正站在摊位前热情地招待顾客，不大的药摊前围了不少顾客咨询选购。
李辉今年41岁，从事中药材生意多年。“我们这是家族生意，我从上学的时候就开始给家里的药材生意帮忙。”李辉告诉记者，他们家族有几十人从事与中药材有关的生意，目前靠着优质的产品质量和低于市场均价的价格，她已经积攒了众多回头客。
百合具有良好的营养滋补功效，对病后虚弱症等患者大有裨益。李辉介绍，她的摊位主营三种百合：龙牙百合、兰州百合和一种俗称“菜百合”的品种，龙牙百合产自湖南隆回县，三五年才能长成，每年7月百合上市时，她会到产地购货并监督加工，品质自然有保证。
“我们有自己的加工厂，在湖南龙山县还有承包的土地，当地政府有政策扶持，我们收购当地农民出产的鲜百合送到自己的加工厂进行处理，从种植到出售都是一条龙产业。”李辉说起自己的生意来滔滔不绝，脸上满是得意的神情。
“到我这里拿货的基本不讲价，都是老客户，知道我的货好还便宜，直接装货付款。”凭借着诚信经营，李辉不仅获得过康美中药城颁发的“诚信之星”，而且收获了许多老顾客，生意越做越好。“我们所有的产品都会进行质量检测，包括硫黄含量、灰尘含量等多项数据，合格的产品会直接入库，同时出具检测报告。”李辉一边说一边指向了挂在摊位上方的检测报告。
“咱们都是诚信经营，只有诚信才能立足于市场，赢得更多老顾客、回头客！”李辉说，她会把诚信经营的理念贯彻下去，用更好的产品和服务迎接每一位顾客。
